Condiciones generales de venta
Identificación del vendedor
Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos realizada a través del sitio web de Z&A Style Living.
Titular: Zara María Huelamo Estupiñan
Nombre comercial: Z&A Style Living
NIF: 43464524K
Domicilio: Avenida San Luis 14 – YEPES ( Toledo)
Correo electrónico: info@zastyleliving.com
Objeto
Estas condiciones regulan la compra de productos comercializados por Z&A Style Living a través de su tienda online.
La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones.
Productos
Z&A Style Living comercializa, entre otros:
- Esencias aromáticas premium.
- Difusores nebulizadores.
- Accesorios.
- Packs promocionales.
- Productos relacionados con la aromatización de espacios.
Las imágenes son orientativas y pueden existir pequeñas diferencias de color, embalaje o presentación respecto al producto recibido.
Precios
Todos los precios mostrados en la tienda incluyen el IVA correspondiente, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar el proceso de compra.
Z&A Style Living se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin que ello afecte a pedidos ya confirmados.
Formas de pago
Se aceptarán los métodos de pago disponibles en la tienda online, tales como:
- Tarjeta bancaria.
- PayPal.
- Stripe.
- Otros medios habilitados durante el proceso de compra.
El pedido comenzará a prepararse una vez confirmado el pago.
Envíos
Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente durante la compra.
Plazo de preparación
Entre 1 y 3 días laborables, salvo circunstancias excepcionales.
Plazo de entrega
Entre 48 y 72 horas laborables para envíos nacionales, dependiendo de la empresa de transporte y del destino.
Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a Z&A Style Living.
Gastos de envío
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.
Envío gratuito para pedidos superiores a 50 € (España peninsular).
Derecho de desistimiento
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.
Para ejercer este derecho deberá comunicarlo por correo electrónico a:
El producto deberá devolverse:
- Sin haber sido utilizado.
- En su embalaje original.
- En perfecto estado.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error imputable a Z&A Style Living o producto defectuoso.
Excepciones al derecho de desistimiento
Por razones de higiene y seguridad, no se aceptarán devoluciones de:
- Esencias o aceites aromáticos abiertos o utilizados.
- Productos desprecintados que no sean aptos para ser devueltos por motivos de protección de la salud o higiene.
- Productos personalizados.
Productos defectuosos
Si el producto recibido presenta algún defecto o ha sufrido daños durante el transporte, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde su recepción.
Z&A Style Living procederá, según corresponda, a:
- Sustituir el producto.
- Repararlo, cuando proceda.
- Reembolsar el importe abonado.
Garantía
Los productos disponen de la garantía legal prevista por la normativa española.
La garantía no cubre daños derivados de:
- Uso incorrecto.
- Manipulación indebida.
- Desgaste normal.
- Accidentes.
Atención al cliente
Para cualquier consulta relacionada con pedidos, devoluciones o productos puede contactar con:
Correo electrónico: info@zastyleliving.com
Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad publicada en este sitio web.
Legislación aplicable
Las presentes Condiciones Generales de Venta se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia se resolverá ante los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la normativa vigente.